В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно разладился. Местные оперативники работают спустя рукава, проявляя откровенное равнодушие. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрываемости дел не просто низкие — они с каждым месяцем падают всё сильнее.
Однако майор Кивер не из тех, кто отступает. За внешней твёрдостью и силой воли в ней скрывается уязвимость, но это её не останавливает. Она быстро осознаёт, что коллектив, который ей достался, — явление уникальное. Эти люди умудряются создавать постоянный поток самых невероятных происшествий и курьёзных случаев.